Creative hat eine neue Version des EAX-Wrappers Alchemy in der Version 1.10.01 zum Herunterladen bereitgestellt. Dabei wurde das auch vor einigen Tagen abgegebene Versprechen umgesetzt, in Zukunft auch Käufern der "Soundblaster Audigy" dieses Paket kostenlos zur Verfügung zu stellen.

Ursache der Problematik war der Wechsel des Treibermodells für Soundkarten bei Windows Vista. Bisher hatte Creative für die Audigy-Version des dadurch für EAX-Effekte notwendigen Wrappers einen Betrag von 10 US-Dollar in Rechnung gestellt, mit der Begründung, dass die zusätzliche Entwicklungsleistung irgendwie finanziert werden müsse und man eigentlich nur die aktuellen X-Fi-Produktlinien derartig supporten wolle. Im Ergebnis gab es jedoch einen Aufruhr unter den zahlreichen Käufern der Soundblaster Audigy-Modelle: schliesslich ist eine Soundkarte nicht etwa eine Komponente, die man in kurzen Abständen aufrüstet und viele Audigy-Kunden sahen darin einen Versuch, einen höheren Absatz an X-Fi-Modellen zu schaffen, obwohl viele noch mit den alten Karten zufrieden waren.

Natürlich hat der Hersteller irgendwo recht, wenn die Entwicklungsleistung für einen Audiowrapper notwendig wird. Andererseits war die Einführung des neuen Treibermodells von Windows Vista nicht von heute auf morgen angekündigt worden und man hätte von Creative erwarten können, sich darauf langfristig einrichten zu können. Aber selbst davon abgesehen, lässt man nicht seine Kunden im Regen stehen, wenn diese ihr Betriebssystem auf eines upgraden wollen, welches über kurz oder lang eine hohe Verbreitung erreichen wird. Denn schlieeslich gibt (oder gab?) es dafür ein Sprichwort: "Der Kunde ist König." Gut, dass Creative - wenn auch spät - sich zumindest in diesem Punkt daran erinnert hat.

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[ri]